В данной статье мы расскажем о том, как связаться с оператором Билайн, а также какими способами это можно сделать.

Сотовая связь несмотря на то, что появилась сравнительно недавно, развивается с ускоренной скоростью. Все больше и больше вышек появляется в городах, все лучше и лучше качество связи, и все большее количество услуг и акций готовы предложить абоненту операторы сотовой связи.

Один из самых распространенных операторов сотовой связи на территории нашей страны является Билайн, который всегда готов оказать техническую помощь своим абонентам.

Однако чаще всего абонент оказывается «один на один» с авто-информатором. А иногда не разобравшись подключает совсем не те опции и услуги, что ему были необходимы.

Как связаться с оператором Билайн?

Чуть ниже будет рассказано о самых простых и доступных способах дозвониться «на прямую» до оператора. Ведь в разговоре всегда проще донести до оператора, что именно необходимо абоненту на данный момент.

Позвонить оператору Билайн на короткий номер

Как связаться с оператором Билайн?

В каждом отделе сотовой связи Билайн можно увидеть информацию, что дозвониться до оператора можно легко и просто, всего лишь набрав комбинацию 0611, и нажав клавишу вызова. Ну а затем лишь остается следовать пунктам голосового меню. Только почти каждый третий абонент знает, что на самом деле это немного сложнее. Да и не у всех хватает времени и терпения выслушивать длинную речь авто-информатора и улавливать необходимый пункт меню.

Поэтому стоит запомнить самый короткий способ соединения напрямую через короткий номер 0611.

  • Набрать заветную комбинацию цифр и услышав сигнал соединения обязательно нажать «1» а затем сразу «0» — и в ответ абонент услышит, сколько времени ему остается подождать до соединения с живым оператором.

Заказать «обратный звонок» от оператора

Как связаться с оператором Билайн?

 

Не у всех и не всегда хватает терпения дожидаться в очереди на связь. Иногда в это же время необходимо сделать кучу срочных дел. Как же быть в этом случае? Как получить необходимую информацию и сэкономить свое время? У Билайна есть решение этой проблемы. Компания давно придумала замечательную услугу » Мы вам перезвоним».

Суть в том, что получив запрос от абонента специалист call-центра сам перезванивает ему, чтоб ответить на появившиеся вопросы о связи.

Чтобы заказать «обратный звонок» нужно тоже набрать короткий номер 0611.

  • Только в этот раз необходимо внимательно прослушать авто-информатор.
  • И после того, как голосовое меню озвучит услугу «звонок от оператора», надо просто нажать клавишу «1» на своем сотовом телефоне.
  • И все, проблема решена, — в кратчайшие сроки специалисты call-центра Билайн обязательно перезвонят на ваш номер, и помогут с появившейся проблемой.

Особенно эта услуга актуальна, когда абонент находится за пределами своего региона, ведь она абсолютно бесплатна, и за нее не спишут деньги даже в роуминге.

Позвонить оператору Билайн через федеральный номер

Как связаться с оператором Билайн?

Этим способом пользуются не многие абоненты сотовой связи. И все из-за того, что просто не знают.

Дело в том, что это один из самых проверенных способов «вживую» поговорить с оператором, если у абонента нет с собой сим-карты Билайн. Ведь на этот номер нужно звонить или с городского телефона, или же с любого другого оператора сотовой связи.

  • Номер стоит запомнить на крайний случай: 8-800-700-0611, а затем клавиша вызова.
  • После того как авто-информатор начнет озвучивать пункты голосового меню необходимо нажать клавишу «0», а затем еще раз клавишу «0».
  • И итогом этих действий станет соединение со специалистом call-центра Билайн.

Позвонить оператору Билайн в роуминге

Как известно самые важные и неотложные вопросы о связи появляются именно тогда, когда до офиса добраться нереально. А именно — в поездке.

Но даже когда абонент находится в роуминге, он может связаться с оператором Билайн. Ведь даже для роуминга действителен бесплатный короткий номер 0611.

Кроме того, всегда можно получить помощь всего лишь отправив смс на короткий номер 0611. Как и звонок оператору это смс будет бесплатным, а сервис смс-информирования работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Таким образом уже не трудно догадаться, что было бы желание, а возможность напрямую связаться с оператором call-центра Билайн всегда есть. Ведь оператор связи Билайн всегда рад помочь своим абонентам в сложной ситуации.

ПОДЕЛИТЬСЯ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here