В данной статье мы расскажем о проблемах, которые можно встретить при работе со смартфоном Samsung Galaxy S8, S8+, и как их решить.

Анонсирование устройств Samsung Galaxy S8 и S8+ сопровождалось многочисленными слухами и утечками, а фанаты корейского производителя создали огромный ажиотаж. Тем не менее, с течением времени после поступления устройств на полки магазинов, новоявленные владельцы сталкивались с проблемами. Поэтому, если в вашем случае наблюдается проблема в работе Samsung Galaxy S8 и S8+, то продолжайте читать статью.

Как исправить проблемы сканера отпечатка пальцев на Galaxy S8/S8+?

Наиболее распространенная проблема с которой ежедневно встречаются пользователи смартфонов S8, S8+. Дело в том, что расположение сканера отпечатка пальцев находится в неудобном расположении, то есть слева от камеры. Таким образом, при разблокировке смартфона можно случайно оставить следы на камере. Поэтому с практической точки зрения, сканер отпечатка пальцев находится в неудачном расположении.

7 насущных проблем с Samsung Galaxy S8/S8+. Как их исправить?

Более того, если поместить устройство в чехол, то возникает другая проблема — сканер не распознает отпечаток пальцев. В таком случае вам необходимо удалить сохраненные отпечатки пальцев, надеть чехол на устройство и заново создать слепки отпечатков.

Что касается решения глобальной проблемы — неудобное расположение сканера. К сожалению, нет способа, который позволил бы исправить проблему с расположением сканера отпечатка пальцев. Единственно, что мы можем вам посоветовать, это привыкать. Вероятно, что через 3-4 месяца пользования устройством вы вообще не будете считать это проблемой.

Как исправить проблемы сканера лица и радужной оболочки глаза на Galaxy S8/S8+?

Компания Samsung внедрила несколько способов разблокировки устройств Galaxy S8 и S8+. Таким образом, помимо сканера отпечатка пальцев, пользователю доступна система распознавания лица и сканер Iris (радужной оболочки глаз).

Стоит заметить, что сканер Iris работает гораздо лучше и точнее, чем на устройстве Galaxy Note 7. Но, обсуждения на официальном форуме Samsung не утихают по поводу того, что ни один из методов не работает должным образом.

Что касается решения проблемы со сканером Iris, то вам необходимо удалить предыдущие снимки радужной оболочки глаз, а затем по-новому создать снимки, но при этом широко раскрыть глаз, чтобы обеспечить лучшее сканирование.

7 насущных проблем с Samsung Galaxy S8/S8+. Как их исправить?

В том случае, если наш совет не помог вам, то используйте другой метод разблокировки смартфона. К примеру, вы можете установить надежную защиту под названием «Smart Lock». Данная функция позволяет по GPS-навигации сохранить точки постоянного местонахождения в пределах которого устройство не будет блокироваться.

Для того, чтобы активировать функцию «Smart Lock», выполните инструкции:

  • Первым дело войдите в раздел «Настройки» — «Экран блокировки и безопасность».
  • Теперь активируйте функцию «Smart Lock», укажите точки постоянного местонахождения, а после сохраните изменения.

Как переключить приложение на полноэкранный режим или что делать, если работа приложения сопровождается черными полосами на Galaxy S8/S8+?

Не менее насущная проблема, которая возникает у множества пользователей. Причиной тому является разрешение QuadHD и соотношение сторон 18,5:9. Как известно, большинство приложений в Play Market работают на 16:9, в связи с этим при запуске приложения на Galaxy S8 и S8+ можно заметить наличие чёрных полос.

Тем не менее, данная проблема очень легко решается, благодаря настройкам. Итак, ниже описаны инструкции:

  • Сначала выполните свайп сверху вниз, чтобы открыть шторку уведомлений. Затем нажмите на шестеренку, чтобы перейти в «Настройки».
  • Выберите раздел «Дисплей/Экран», затем нажмите на подраздел «Полноэкранные приложения».
  • Теперь найдите приложение, которое работает с черными полосами по краям, и справа от названия приложения активируйте ползунок.

После вышеназванных манипуляций приложение начнет работать в полноэкранном режиме, то есть с соотношением сторон 18,5:9, которое присутствует на Galaxy S8 и S8+.

Как исправить проблемы с Wi-Fi на Galaxy S8/S8+?

Отзывы владельцев о устройствах S8 и S8+ также упоминают низкую пропускную способность при подключении к беспроводной сети Wi-Fi. Поэтому, если вы столкнулись с данной проблемой, не отчаивайтесь. Мы подготовили множество решений, которые помогли другим пользователям, а значит помогут и вам.

  • Решение №1. Попробуйте полностью перезагрузить модем. Если проблема не решилась, отключите модем на 10 секунд.
  • Решение №2. Переподключитесь к интернет-сети. Во многих случаях переподключение к точке доступа Wi-Fi позволяет решить проблему медленного интернета.

Как исправить красный оттенок экрана на Galaxy S8/S8+?

Огромный шквал критики и осуждения пришлось перетерпеть Galaxy S8 и S8+ по поводу красного оттенка экрана. Но, компания Samsung убедила владельцев в том, что это временная проблема, которая исчезнет с обновлением программного обеспечения.

7 насущных проблем с Samsung Galaxy S8/S8+. Как их исправить?

Как вы видите, на изображении выше представлено два устройства Galaxy S8. Устройство слева имеет проблему с красным оттенком экрана, а устройство справа не имеет дефектов.

Тем не менее, вы можете решить проблему при помощи регулировки цветового режима. Ниже описаны подробные инструкции:

  • Войдите в меню «Настройки», а затем перейдите в раздел «Дисплей/Экран».
  • Теперь выберите пункт «Режим экрана», и отрегулируйте цветовой баланс оттенка экрана.

Как изменить разрешение FullHD на QuadHD на Galaxy S8/S8+?

7 насущных проблем с Samsung Galaxy S8/S8+. Как их исправить?

Обычные пользователи наверняка не заметят, но по умолчанию Galaxy S8/S8+ работает с разрешением FullHD (1920×1080 пикс.). Это сделано для того, чтобы увеличить время работы устройства от батареи. Но, если вы хотите насладиться непревзойденным качеством QuadHD (2960×1400 пикс.), вам необходимо выполнить следующие шаги:

  • Войдите в меню «Настройки», а затем перейдите в раздел «Дисплей/Экран».
  • Теперь выберите пункт «Разрешение экрана», и отрегулируйте ползунок до WQHD+, а затем сохраните настройки.

Как исправить проблему с камерой, или что делать, если камера перегревается на Galaxy S8/S8+?

С данной проблемой можно встретиться в жаркое лето, либо после долгого нахождения устройства под прямым солнечным лучом. Если же говорить о сути и проявлении данной проблемы, при входе в приложение «Камера», выскочит уведомление «Выйдите из камеры. Слишком высокая температура батареи.».

Причиной проблемы является активированная функция «Smart Stay». Отключив эту функцию, вы избавитесь от проблемы с камерой. Ниже описаны подробные инструкции, как отключить функцию «Smart Stay»:

  • Войдите в меню «Настройки», а затем перейдите в раздел «Расширенные функции».
  • Теперь отключите функцию «Smart Stay».

По мере появления новых проблем, связанных с Galaxy S8/S8+, мы будем добавлять их решение в наш список.

Видео: Новые проблемы Samsung Galaxy S8, почему плох Android и очередной баг iPhone!

Видео: Первая поломка Samsung S8 — Медленная зарядка

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Купила в Связном долгожданный s8+ и уже через 3 дня тлф стал огорчать самостоятельным отключением звуков оповещения..реагируя на сообщения лишь зумом. а иногда и без него вообще! При этом на панели не меняется значок перехода на выкл звука или вибра…Тлф просто работает в полной тишине.. Никаких сторонних приложений..никаких травм*.. Делала сброс…Звук восстанавливался но на пол часа работы и снова исчезал ((
    В день приходится перезагружать др 6раз..А что делать?? Моя работа связана с постоянной работой (много сообщений и текстов) теперь тлф не обеспечивает должную связь с миром ..Я просто не знаю когда есть звонки или сообщения…
    Разочарована в Самсунге..хотя прошла с ним с ноут 1 до ноут 5 …

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here